第228号コラム「情報システム部とフォレンジック調査の連携」
第228号コラム:山内 崇 幹事(株式会社ピーシーキッド データ復活サービス部
フォレンジックサービス部 取締役)
題:「情報システム部とフォレンジック調査の連携」
弊社で行っているコンピュータ・フォレンジック調査を行う場合、まず初めの打ち合わせでお話しをいただくのは、ほぼ全てのケースでその会社の代表者若しくは役員になります。ここでの話は事件の発端から現状の様子をお伺いしております。
弊社への調査依頼は従業員の不正調査が多いため事件の内容にもよりますが、容疑者となる従業員に対して大変感情的になっている場合が多く、詳しく調査する迄もなく既に犯人として決定されている状態です。弊社に依頼を頂く内容としてはその決定されている疑惑の証拠を出すことになります。多くの場合それは間違ってはいないのでしょうが、実際に調査を進めて行くと指摘通りの証拠が素直には出てこないという事が多々あります。役員から事件の全容を説明された後は情報システム部の方、もしくは社内のPCを管理している従業員の方と話をし、調査の実務を進めて行く形になります。今までの弊社の経験上、フォレンジック調査を行う会社に依頼を出すということは、情報システム部やそれらの役割に該当する従業員の方が初めに調査をしても思い通りの結果が出なかった場合が多いということです。当然PCやシステムに詳しい方たちが多い中で調査を行っているので、そこで有力な証拠が得られなかった、言わば解けなかった“難問”の依頼になるわけです。そのような難問に対しては教科書通りの調査では簡単には答えは得られません。また、そもそも保全という概念がまだ一般的に乏しく調査によりタイムスタンプ等の有益な情報が全て調査時に書き換えられていることがほとんどです。そんな中で調査をする場合、調査対象をPCのHDDだけに限って行うと希望通りの証拠が出てくることは当然難しく、情報システム部の方とよく話しながら調査の途中で必要となったサーバーのログや調査対象となる方の出勤記録など様々な情報をいただいて事件の全体像を見渡しながら調査を行う形になります。
